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越前そば、年越そば通販

創業90年受け継がれる伝統の味

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創業90年受け継がれる伝統の味

プライバシーポリシー

株式会社 武生製麺(以下、当社という)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、 以下の方針に基づき個人情報の保護に努めております。
1. 個人情報の定義について
本個人情報保護基本方針における個人情報とは、業務の遂行を通じて知り得た個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報と、これらに付随して取り扱われる情報の全てをいうものとする。

2. 個人情報の取得、利用、提供、委託について
    ①当社は、お客様から以下のような手段によって個人情報を取得します。
(1) 当社宛の電話、FAX、ハガキ、インターネット、電子メール等により収集した個人情報。
(2) 各種キャンペーンご応募、アンケートご回答、各種イベント等で収集した個人情報。
(3) お客様とのお取引や商品購入履歴、アフターサービスの過程で知り得た個人情報。
(4) 採用過程に収集した履歴書などより収集した個人情報。
   ②当社は、個人情報を以下のような業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(1) 商品の受注・発送のため、また、それに関連する付随業務のため。
(2) 通信販売事業における商品のご案内、受注、発送、及びそれに関連するサービスのお知らせのため。
(3) 当社イベントや新店舗・新事業案内に関する情報のお知らせのため。
(4) お客様からお問い合わせいただいた場合のご回答のため。
(5) 採用に関する個人情報は、採用に関連するご案内のため。
③ 当社は、個人情報を業務委託先に預託する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように監督します。業務委託する例として以下のような場合があります。
(1) 当社商品や産地直送商品及び他社製造商品の発送業務の委託。
(2) 他のメーカーとのセット商品の場合、商品のセット及び発送業務の委託。
(3) DMや文書などの発送業務の委託。
④ 当社は法的な要請等をのぞいて、保有する個人情報を本人の同意を得ることなく、業務委託先を除く第三者に開示・提供することはありません。

3. 個人情報の共同利用について
お客様の個人情報は武生製麺グループ内において共同利用します。
① 共同して利用するお客様情報の項目
氏名・住所・電話番号・FAX番号・電子メールアドレス・商品購入履歴・会員番号
②共同して利用する者の範囲
株式会社越前そば・株式会社マルショーフーズ・有限会社めん遊館
③共同利用する者の利用目的
通信販売事業における商品のご案内、受注、発送、及びそれに関連するサービスのため。
当社イベントや新店舗・新事業案内に関する情報のお知らせのため。
④お客様情報の管理について責任を有する者
株式会社武生製麺

4. 個人情報の管理について
① 当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つ様に努め、これを安全に管理します。
② 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等、個人情報に対するリスクに対して合理的な安全対策を講じます。

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について
お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止(ダイレクトメール等の停止)、消去等については下記の窓口までお問い合わせ下さい。これらの要求のある場合は、所定の手続きを経て、権利を有していることを確認し速やかに対応いたします。

6.個人情報保護のための組織・体制について
① 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
② 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

7. 個人情報保護のコンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
① 当社は、個人情報保護関連法規や、その他社会的規範を遵守します。
② 当社は、この方針を実行するため、個人情報保護のコンプライアンス・プログラム(実践遵守計画)を策定し、これを当社従業者、その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、見直し、継続的に改善します。

8. お問い合わせについて
本方針及び、当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までお願いします。

住所:〒915-0005 福井県越前市真柄町7-37
①株式会社 武生製麺「お客様受付」係
   電話/0778-22-0272 (受付時間/月~土8:00~17:00)
   takefusm@plum.plala.or.jp
②越前そば「お客様受付」係
電話/0120-22-0272 ( 受付時間/月~土8:00~17:00)